Sau khi Quý khách đã đặt hàng thành công, bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về chi phí lắp đặt, thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.
Sau khi khách hàng đã ký hợp đồng, chúng tôi tiến hành thi công và lắp đặt sản phẩm tại nhà hoặc văn phòng của khách hàng. Quy trình thi công được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu về thi công nội thất. Trước khi lắp đặt sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành đo đạc kỹ lưỡng để đảm bảo sản phẩm được cắt và may theo kích thước chính xác. Sau khi sản phẩm được may xong, chúng tôi sẽ gắn thanh treo sản phẩm và tiến hành lắp đặt tại nhà khách hàng.
Sau khi hoàn thành quá trình lắp đặt, chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Đội ngũ nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm và hướng dẫn cách bảo quản sản phẩm để sản phẩm luôn được bền đẹp và có tuổi thọ cao.
Chúng tôi cam kết với khách hàng rằng tất cả các sản phẩm được cung cấp và lắp đặt bởi chúng tôi đều được bảo hành trong 1 năm kể từ ngày bàn giao sản phẩm. Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra với sản phẩm trong thời gian này, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ bảo trì sản phẩm trọn đời, khách hàng chỉ cần gọi điện thoại tới chúng tôi và chúng tôi sẽ tiến hành bảo trì sản phẩm tại nhà của khách hàng.
